Fraktpolicy
Fraktpolicy för mattor hos Modern Art Stockholm AB
Vi på Modernart Stockholm AB strävar efter att erbjuda våra kunder en smidig och pålitlig leverans av våra produkter, inklusive mattor. Nedan följer vår fraktpolicy för mattor:
-
Frakttid: Vi bearbetar och skickar din matta så snabbt som möjligt. Normalt tar det mellan 7 till 14 arbetsdagar att behandla och packa din beställning för leverans. Observera att dessa tidsramar kan variera beroende på faktorer som produktens tillgänglighet, leveransadress och tidsperiod.
-
Leveransmetoder: Vi erbjuder flera leveransalternativ för dina mattor, inklusive standardleverans och upphämtning i butik. Vid kassan kommer du att kunna välja den lämpligaste leveransmetoden för din beställning.
-
Fraktkostnad: Fraktkostnaden för din matta beror på flera faktorer, inklusive vikt, storlek, leveransadress och vald leveransmetod. Fraktkostnaden kommer att visas vid kassan innan du slutför din beställning. Ibland kan vi erbjuda gratis frakt eller kampanjer med reducerade fraktkostnader, vilket kommer att anges tydligt på vår webbshop när sådana erbjudanden är tillgängliga.
-
Spårning av leverans: När din matta har skickats kommer du att få en bekräftelse via e-post med information om leveransen, inklusive ett spårningsnummer. Med detta spårningsnummer kan du följa ditt paket och få uppdateringar om dess status tills det har levererats till din angivna adress.
-
Leverans till angiven adress: För att säkerställa en framgångsrik leverans, vänligen se till att ange en korrekt och fullständig leveransadress vid beställning. Vi ansvarar inte för leveransförseningar eller problem som uppstår på grund av felaktiga eller ofullständiga leveransuppgifter som tillhandahållits av kunden.
-
Leverans till flervåningsbyggnader: Om din leveransadress är en flervåningsbyggnad, kommer leveransen normalt att göras till byggnadens huvudingång. Om det finns speciella instruktioner för leveransen, vänligen meddela oss i förväg så att vi kan vidarebefordra detta till transportören.
-
Mottagande av leverans: Det är viktigt att du eller en auktoriserad representant är på plats för att ta emot och kvittera leveransen av din matta. Om ingen är tillgänglig vid leveransförsöket, kan detta leda till ytterligare förseningar eller krav på att hämta paketet på ett lokalt distributionscenter.
-
Skadad eller felaktig leverans: Om du mottar en skadad eller felaktig matta, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart. Vi ber dig att behålla originalförpackningen och alla tillbehör tills vi kan hantera ärendet och vidta lämpliga åtgärder för att lösa problemet, Modernart Stockholm AB ansvarar ej för skador som uppkommer efter leverans.
Vi strävar alltid efter att säkerställa en positiv och smidig leveransupplevelse för våra kunder. Om du har några frågor eller behöver ytterligare information om vår fraktpolicy , vänligen kontakta vår kundtjänst via Modern Art Stockholm AB.
Vänlig hälsning, Modern Art Stockholm AB